Όροι χρήσης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα planetbikes.gr μέσω του διαδικτύου της ελληνικής εταιρείας PLANETBIKES που εδρεύει στην διεύθυνση Λεωφόρο Πεντέλης 2 με ΑΦΜ: 053353894 και Γ.Ε.ΜΗ: 3485401000
Η χρήση του site μας προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των κατωτέρω όρων, χωρίς καμία εξαίρεση, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό, άλλως τεκμαίρεται ότι έχει αποδεχτεί όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας του.
Όροι Χρήσης
Οι επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου συμφωνούν ότι:
θα χρησιμοποιούν τα πραγματικά τους στοιχεία (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, e-mail ) στις φόρμες επικοινωνίας.
θα χρησιμοποιούν το site σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη και δεν θα προβαίνουν σε ενέργειες ή παραλείψεις που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη σε αυτό αλλά και σε οποιοδήποτε άλλο χρήστη ή και δίκτυα συνδεδεμένα με αυτό.
Το Planetbikes διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.
Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της εταιρίας όσο και των παρεχόμενων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών. Η εταιρία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.
Περιορισμός ευθύνης
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Planetbikes ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του planetbikes.gr αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης Planetbikes και προστατεύονται από την Ελληνική, κοινοτική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος που έχουν εισαχθεί ή θα εισαχθούν στο διαδίκτυο,συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται αυστηρά η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρίας, διατίθενται δε στους επισκέπτες του site μόνο για προσωπική χρήση (μη κερδοσκοπική ή εμπορική).
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα planetbikes.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα του Planetbikes ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Φωτογραφίες & Περιγραφές προϊόντων
Οι φωτογραφίες στα προϊόντα καθώς και η περιγραφή τους, βασίζεται στα στοιχεία που λαμβάνουμε από τις εταιρίες/ επίσημους αντιπροσώπους κάθε φορά και είναι ενδεικτικές. Ενδέχεται η φωτογραφία και πληροφορίες του προϊόντος να μην ανταποκρίνεται πλήρως στο κάθε προϊόν, για λόγους διαφορετικής διαθεσιμότητας ανά περιοχή/ χώρα και το Planetbikes δεν φέρει καμία ευθύνη γι’ αυτό.
Επίσημος Μεταπωλητής
Η επιχείρηση μας είναι επίσημος μεταπωλητής των προϊόντων που εμπορεύεται. Ως επίσημη αντιπροσωπεία αναγνωρίζεται το κατάστημα μας από τον ίδιο τον κατασκευαστή/ αντιπρόσωπο και καταχωρείται στο επίσημο δίκτυο διανομής προϊόντων.
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συνεπώς και στην Ελλάδα, καλύπτονται από τον κατασκευαστή/αντιπρόσωπο σύμφωνα με όσα προβλέπει η Ευρωπαϊκή νομοθεσία, αναλόγως του είδους ή/και της κατηγορίας του εκάστοτε προϊόντος, όσον αφορά θέματα εγγύησης και υποστήριξης.
Σε αρκετές περιπτώσεις, ο κατασκευαστής ή ο αντιπρόσωπος στην Ελλάδα, μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες προς τον καταναλωτή. Απαραίτητη προϋπόθεση όμως για να απολαμβάνει ο καταναλωτής τις υπηρεσίες αυτές ή παροχές, είναι το προϊόν να έχει αγοραστεί από το επίσημο κανάλι πώλησης και διανομής.
Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες διευκρινίσεις και γνωρίστε μας καλύτερα!
Επίλυση Διαφορών
To Planetbikes δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην άψογη εξυπηρέτηση των πελατών μας και την επίλυση τυχόν προβλημάτων που έχουν από τις συναλλαγές τους μαζί μας. Σε περίπτωση όμως που δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε πλήρως τα τυχόν ζητήματα τα οποία έχετε και θεωρείτε ότι σε οποιονδήποτε βαθμό κάποιο δικαίωμα σας από τις μεταξύ μας συναλλαγές προσβάλλεται και σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) – (AlternativeDisputeResolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Πιο συγκεκριμένα, εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ διά μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Παραμένουμε πάντα διαθέσιμοι να απαντήσουμε οποιαδήποτε ερώτηση αναφορικά με το περιεχόμενο ή το υλικό του ιστοχώρου, τους όρους χρήσης και την πολιτική εν γένει.
WINNERS CLUB ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΗΣ
Τα μαγαζιά που συμμετέχουν στο WINNERS CLUB μπορούν να αποσύρουν, να μειώσουν αλλά και να αυξήσουν την προσφορά ή έκπτωση που θέτουν οποιαδήποτε στιγμή επιθυμούν.
Η κάρτα μέλους είναι αυστηρά προσωπική.
Οι εκπτώσεις ισχύουνε στις αρχικές τιμές των προϊόντων εκτός από κάποιες εξαιρέσεις, ενημερωθείτε από το κατάστημα που κάνει την προσφορά για περισσότερες πληροφορίες.
Ενημερώνετε πάντα ότι διαθέτετε τη κάρτα μέλους πριν την αγορά.
Για καταστήματα με e-shop αλλά και με ότι απορία έχετε παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2106811060